Brand Voice & Opinion
発送代行・物流代行の富士ロジテックホールディングスがお届けするVoiceコラム。
D2C/eコマース事業者インタビュー コスメティクス、サプリメント、アパレル、ファッション、ＳＮＳコミュニケーション、事業戦略、商品開発などについての内容や成功・成長している事業者に関する記事などをお届けしております。
AI時代のCX:カスタマーエクスペエンスマネージメント コンテンツリスト
次なる展開を読み解く:2024年のコマース ファーストパーティデータからフリクションレスな返品まで、コマースの次の進化は、アイデンティティインテリジェン...
オムニチャネル パーソナライゼーション コンテンツリスト
ブランドのコラボレーション: 相互利益と認知度 別のブランドとコラボレーションすると、一般的な認知度が大幅に向上します。それは、最近のコラボレーションの...
オムニチャネルを支えるコマースプラットフォーム トレンド コンテンツリスト
商取引の世界が猛烈なペースで変化していることは明らかです。オムニチャネルのアプローチは、かつては競争の激しい分野で優位に立つための施策でしたが、今ではデ...
オムニチャネル 購入前・中・後体験 トレンド コンテンツリスト
人気のアスレチックシューズサイトにアクセスし、シューズファインダーを使用して、新品のトレイルランニングシューズを購入しました。注文を受けつけたことを知ら...
ソーシャルコマース インフルエンサー・アンバサダーの時代 オムニチャネルを成長させる コンテンツリスト
ソーシャルコマースは、2024年も引き続きeコマースの注目を浴びることになりそうです。そしてロイヤリティマーケティングと連携して中心的な役割を果たすこと...
プログレッシブプロファイリング:顧客データを収集するためのより良い方法 通販・オムニチャネルコマース
プログレッシブプロファイリングは、ユーザーから情報や好みを徐々に収集する手法です。この方法は、オーディエンスの信頼を築きながら、正確で完全なユーザープロ...
最高の 体験 e コマース購入後アップセルポイント 通販・オムニチャネルコマース
このページは、DTC（消費者直販）ブランドのための購入後のアップセルおよび顧客エクスペリエンスツールについて説明しています。以下は主なポイントです：...
eコマースのコンバージョン率を高める科学的戦略 通販・オムニチャネルコマース
eコマースのコンバージョン率を高めるための戦略について説明しています。 ナビゲーションの最適化：シンプルで整理されたナビゲーションが顧客満足度を高めま...
データドリブンマーケティング 通販・オムニチャネルコマース
データドリブンマーケティングは、顧客データを活用してブランドのマーケティング活動に情報を提供するプロセスです。この戦略は、オムニチャネルコマースにおいて購...
クイズファネル: マーケティング＆コミュニケーションで活用する方法 通販・オムニチャネルコマース
クイズファネル マーケティングについて説明しています。以下は主なポイントです：リード獲得: クイズは、多くのリードを獲得し、ゼロパーティ データを取得する...
美容ブランドが AI や AR などのテクノロジーを利用している 3 つの方法
美容ブランドは、AI やARなどのテクノロジーを活用して、顧客に向けた革新的な体験を提供しています。以下に、美容ブランドがこれらのテクノロジーをどの...
ファッション商品のマッチング: AIの使い方とメリット 通販・オムニチャネルコマース
このページでは、eコマースにおける商品マッチングの重要性とそのプロセスについて説明しています。 以下は主なポイントです： 機械学習画像認識: 商品...
SEO コピーライティング: ユーザーと Google のために書くための テクニック
SEO コピーライティングは、ユーザーと検索エンジンの両方にアピールする、キーワードに最適化されたコンテンツを作成するテクニックです. このテクニッ...
コンテンツ マーケティング ハック 通販・オムニチャネルコマース
もちろんです！通販ビジネスにおいて、効果的なコンテンツ マーケティング戦略を展開することは重要です。以下に、通販ビジネスで注目すべきコンテンツ マー...
ロイヤルティ マーケティング オートメーション ガイド 通販・オムニチャネルコマース
ロイヤルティ プログラムは、コマースストアのリピーター顧客を増やし、リピート購入を促進するために設計されています。ブランドのロイヤルティを構築する優れた方...
eコマース運用ツールのポイントと詳細 通販・オムニチャネルコマース
Eコマース運用ツールについて詳しく説明しています。以下は主要なポイントです： 運用の合理化: Eコマース運用ツールは、在庫管理、注文処理、発送・...
魅力的な顧客体験を生み出すためのWebサイトコンテンツのパーソナライゼーションの7つの効果的な方法
このページのパート1では、ウェブサイトのコンテンツをパーソナライズすることで顧客体験を向上させる7つの効果的な方法について説明しています。主なポイン...
2024 スキンケア トレンド K-Beautyを越える世界マーケティング
1.Ingredient Transparency: 成分の透明性：完全開示の美しさ 2. Fermentation:発酵: スキンケアにおけるプロバイ...
2024 ファッション e コマースガイド
進化するファッション e コマースの状況 e コマースは相応の問題を抱えずに発展してきたわけではありません eコマースファッション業界の成長 世...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する カジュアルフットウェア ラグジュアリーシューズブランド
モバイルファーストがUXデザインを支配 昔(2010年頃)、モバイルに最適化されたWebサイトが新しい大流行だったことを覚えていますか。モバイルコマース...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する ランニングギア ブランド
ランニングをする際に、見栄えが良くなるように願っています。ランニングは最も基本的で親しみやすいスポーツでありながら、信じられないほど自由なスポーツ...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する ファッションブランド その他カテゴリー
リコマース、定義 「リバースコマース」の略称であるリコマースの台頭は、製造と消費に対して循環的なアプローチを採用しており、製品や材料が埋め立て地に捨てら...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する アパレルブランド アスレジャー・スポーツ
D2C/DTC ブランドとは D2C/DTC ブランドは、サードパーティの小売店や卸売チャネルを通じて商品を販売するのではなく、商品やサービスを顧客...
デジタル コマース とは eコマースを越えて 通販・オムニチャネルコマース
デジタルコマースとは デジタルコマースと電子商取引の違い デジタルコマースがなぜ重要なのか? 一貫性を持つことの重要性 期待に応えることの大切さ B2B...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する アパレルブランド ベビー & キッズ
オムニチャネル 成功の秘訣 すべてのブランドの オムニチャネルコマース サイトは異なり、実際、このシリーズで取り上げるDNVBとその一カテゴリーDTCと...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する アパレルブランド ウーメンズ ＆ メンズ
D2C/DTC アパレル ブランドの条件とは DNVBとその一カテゴリーDTCとは D2C 3.0のアパレル カテゴリの競争環境では、多くの場合、差...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する アパレルブランド メンズ
Try Before You Buy の手段である IMO：Integrated Marketing Operation は、フィンテックの利用と消費者...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する アパレルブランド ウーメンズ
優れたD2C/DTC(消費者直販) アパレル ブランドの条件とは DNVBとその一カテゴリーDTCアパレル カテゴリの競争環境では、多くの場合、差別化...
MACH ベースの顧客エクスペリエンスのためのゴールデン サークル Apple から Tesla
目次 Apple から Tesla メンタル モデル ゴールデン・サークル 1. Why（なぜ）: 2. How（どうして）: ...
MACHとは オムニチャネル・Eコマースでのメリット
モノリシックEコマース・通販システムの問題 MACH 原則: MACH アプローチの 4 つの要素 MACH 原則は、MACH アプローチの基礎を形...
あなたのUGCは最低です インフルエンサーから本物のソーシャルプルーフを手に入れる方法 通販・オムニチャネルコマース
同じ罠にはまっていませんか？ 「FOMOを作り、人々がクレジットカードを引き出すような、素晴らしいUGCを手に入れるための5つのステップ」 ステップ1...
顧客サービスとマーケティングを連携させるヒント 通販・オムニチャネルコマース
マーケティング部門とカスタマーサービス部門が連携する必要がある理由 それは消費者が期待していることです 各チームがそれぞれの目標を達成するのに役立ち...
2024 購入後メールのアイデア 通販・オムニチャネルコマース
ブランドから購入した直後が極めて重要です 購入後のメールとは 購入後のメールが価値がある理由 1. 顧客が望んでいる 2. Amazon プライムレ...
商品ページの 22 の間違い 通販・オムニチャネルコマース
通販・オムニチャネルコマース商品ページでよくある 間違い チェックリスト 1. 商品ページのプラグインが多すぎる（Shopify あるある） ...
2024 あけましておめでとうございます。オムニチャネルコマースのチャネル拡大と収益の多様化にむけて
2024年明けましておめでとうございます。 オムニチャネルコマースの展望に寄せて、オムニチャネルコマースの事業者をサポートする富士ロジテックホールディング...
Shopify Shopify Plus EC/オムニチャネルコマースをグロースハックする コンテンツリスト
Shopify Shopify Plusを活用したEコマース D2C オムニチャネル をグロースハックするためのコンテンツ一覧です。
リコマースの台頭 お気に入りの D2C ブランドが再販プログラムをする理由
中古のショッピングが変化し成長しており、環境配慮と価格感度が高まる中、DepopやPoshmarkなどのアプリが人気上昇。ThredUpやThe Real...
フルフィルメント コンテンツリスト 発送代行 3Pl パートナー選定チェックリスト付
D2C/eコマースでのポイントとなるフィルフィルメントについて、 D2Cブランドの創業者、担当者のユーザーのボイスを交えながら解説しています。 コンテンツ...
OMO オムニチャネル コマース のポイント コンテンツリスト
オムニチャネルおよびOMO（オンラインとオフラインの統合）トレンドに関する内容を要約したものです。オムニチャネルコマースは、実店舗とオンラインなどのさまざ...
2023 年に注目すべき重要なデータ サイエンス トレンド トップ 10
このコンテンツのハイライトは以下です： 1. データサイエンスは急成長のITサブセクターで、ビジネス運営に不可欠で、ヘルスケアや金融だけでなく、オンライン...
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①人々がブランドサイトに戻ってくるよう導けます。②再注文の基礎を築きAOV/CLVをアップさせます。③商品とCSへの満足を保証できます。④顧客フィードバックを収集とSNSポストして、コミュニケーションができます。⑤顧客エクスペリエンスを創造してエンゲージできます。
発送代行とは?発送代行の業務内容とサービスの種類
EC:eコマース事業者、オムニチャネル小売事業に商品の発送代行の需要が高まっている理由や、発送代行サービスの対応範囲返品・交換、購買後体験、流通加工、などのポイント解説。
化粧品通販に最適な物流代行サービスの対応機能
化粧品（コスメ・ビューティー）物流におけるEC:eコマースと、サブスクリプションにおける購入（購買）体験のポイントや、アウトソーシングのメリット、CXを通じての売上げアップのポイントなどを解説。
EC立ち上げ！必須TODOリスト
EC:eコマースビジネスを立ち上げる際に、検討するべき項目、コマースシステムとMAなどとの連携、CXとCRM、サブスクリプション、トランザクションメール、フルフィルメント、などのチェックポイントをEXCELシートにまとめました。シートはそのまま活用できます。
スタートアップ新規事業者様限定プランのご紹介
ShopifyとShopify Plusなどのコマースプラットフォームを活用している、DTC/D2C 3.0のブランドのグロースハックをサポートするための、物流サービスを提供する特別限定料金プランの概要をご紹介します。