Brand Voice & Opinion
発送代行・物流代行の富士ロジテックホールディングスがお届けするVoiceコラム。
D2C/eコマース事業者インタビュー コスメティクス、サプリメント、アパレル、ファッション、ＳＮＳコミュニケーション、事業戦略、商品開発などについての内容や成功・成長している事業者に関する記事などをお届けしております。
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索す ペット Dog＆Cat ブランドリスト
自然でグレインフリーのペットフードの選択肢のゆっくりとした増加 ここ数年、健康上の懸念からペットにグレインフリーの食事を取り入れる消費者が増えています...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する ペット Dog ブランドリスト
ペットフード業界の現状 2024年は、成長と課題の両方に満ちています。ペット業界.ペット業界の状況における最大の要因の1つは、価格の上昇です。ペットケ...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する ニュートリション&ヘルシーコーヒーブランドリスト
ヘルシーコーヒーとは ヘルシーコーヒーとは、健康上の利点を最大化する方法でキュレーション、加工、調合、焙煎されたコーヒーを表すために使用される一般的...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する アイスドコーヒー&コールドブリュー ブランド
アイスコーヒーが好きなのは誰 アイスコーヒーのターゲット市場を次のセグメントに分けることができます。 #1.シンプルにアイスコーヒーが好きな人 最...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する ウェルネス ブランドリスト
ブランドリスト Body Health - 持続可能な脂肪減少と 30 日間チャレンジへのガイド食欲を減らし、ホルモンバランスを改善し、エネルギーを増...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する サプリメント ブランドリスト
ブランドリスト Eye Love - アイウェルネス製品、特にヘイドレート リッドおよびラッシュ クレンザーは、今後数年間の当社の成長の焦点で...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する スペシャルティコーヒー ブランド
スペシャルティコーヒーショップのマーケティング スペシャルティコーヒーショップの経営には多くの労力がかかります。良い場所、魅力的なインテリアデザイン...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する グルーミング ブランド
DTC ブランドにとって顧客との関係はどの程度重要か DTC ブランドにとって、顧客との関係は最も重要です。DTC ブランドは、顧客満足度、エンゲージ...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する スキンケア・ボディケア ブランドリスト
ブランドリスト Fussy - How it works:Refill, Reuse, Repeat プラスチックを含まず、植物由来の堆肥化可...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する パーソナルケア ブランド
シームレスなオムニチャネル体験が2024年のオンライン小売業者の成否を左右する 2023年、消費者は対面でのショッピングに戻ることを全面的に受け入れまし...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する ランニングギア ブランド
ランニングをする際に、見栄えが良くなるように願っています。ランニングは最も基本的で親しみやすいスポーツでありながら、信じられないほど自由なスポーツ...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する ファッションブランド その他カテゴリー
リコマース、定義 「リバースコマース」の略称であるリコマースの台頭は、製造と消費に対して循環的なアプローチを採用しており、製品や材料が埋め立て地に捨てら...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する アパレルブランド ベビー & キッズ
オムニチャネル 成功の秘訣 すべてのブランドの オムニチャネルコマース サイトは異なり、実際、このシリーズで取り上げるDNVBとその一カテゴリーDTCと...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する 素材・社会貢献モデル ドリンクブランドリスト
注目のブランド Square root soda - 本物のフルーツやキッチンにある材料で作られた炭酸飲料. Brew Tea Company ...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する アパレルブランド ウーメンズ ＆ メンズ
D2C/DTC アパレル ブランドの条件とは DNVBとその一カテゴリーDTCとは D2C 3.0のアパレル カテゴリの競争環境では、多くの場合、差...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する Lifestyle提案 ドリンクブランドリスト
注目のブランド TRIP - より健康的なライフスタイルのための CBD 注入ドリンク. CBDとは何ですかCBD (カンナビジオール) は、麻...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する ウエルネス ドリンクブランドリスト
注目のブランド Agua De Madre - 天然のスパークリングケフィア. マドレの物語私たちは発酵とその強力な利点、そして数千年前に遡るその強...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する アパレルブランド ウーメンズ
優れたD2C/DTC(消費者直販) アパレル ブランドの条件とは DNVBとその一カテゴリーDTCアパレル カテゴリの競争環境では、多くの場合、差別化...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する こだわり食材・社会貢献ブランド 食品ブランドリスト
注目のブランド Pasta Evangelists - 高級パスタの宅配ミールキット。 パスタアカデミー生パスタの手づくりを学びましょう。季節...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する 高級チョコ・スナック 食品ブランドリスト
注目ブランド Pip & Nut - やみつきになるナッツバター、カップ、スナックパック。 Pip & Nut では、より良い方法で天然...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する オーガニック・低タンパク質など 食品ブランドリスト
注目のブランド Katz Gluten Free - グルテンフリーの朝食、デザート、パン、スナック。 創業者物語 F・カッツ夫人が店で見つけ...
MACHとは オムニチャネル・Eコマースでのメリット
モノリシックEコマース・通販システムの問題 MACH 原則: MACH アプローチの 4 つの要素 MACH 原則は、MACH アプローチの基礎を形...
リバースサプライチェーン 返品管理システム (RMS) オムニチャネル・Eコマースでのメリット
イントロダクション 収益に関する課題 優先順位と所有権の欠如 退屈で手間のかかるプロセス マージンエロージョン：利益率の低下 ファッション大手のH&...
レコメンデーションパターン 通販・オムニチャネルコマース
おすすめウィジェットのパターン よく一緒に見られているもの よく一緒に購入される商品 類似商品 経験に基づいたレコメンデーション事項 ベストセラー商...
D2C OMO マーケティング＆コミュニケーション のポイント
Tips オンデマンドのきめ細かい柔軟なデータ ダイレクトメールで1：1をターゲットにします 店内での体験をパーソナライズします オーバーレイ ...
コンポーザブル コマース 2024 ガイド
コンポーザブルコマースとは パッケージ化されたビジネス機能 (PBC) とは マイクロサービスとどう違うのか コンポーザブルコマースの 4 つの...
2024 発送確認メールを単なる取引通知以上のものにしてAOV CLVをアップする方法 Shopify
そのうちの 1 つは発送確認メールです。 発送確認メールとは Eメールの発信はEメール マーケティング施策の重要な要素です。 最善の方法は、80/2...
顧客サービスとマーケティングを連携させるヒント 通販・オムニチャネルコマース
マーケティング部門とカスタマーサービス部門が連携する必要がある理由 それは消費者が期待していることです 各チームがそれぞれの目標を達成するのに役立ち...
2024 購入後メールのアイデア 通販・オムニチャネルコマース
ブランドから購入した直後が極めて重要です 購入後のメールとは 購入後のメールが価値がある理由 1. 顧客が望んでいる 2. Amazon プライムレ...
チェックアウト フロー 通販・オムニチャネルコマース
1. 買い物客に優しい返品ポリシーがありません 2.「配達日」の代わりに「配達日数」を表示している 3. 複数の配送オプションを提供していない 4. チ...
商品ページの 22 の間違い 通販・オムニチャネルコマース
通販・オムニチャネルコマース商品ページでよくある 間違い チェックリスト 1. 商品ページのプラグインが多すぎる（Shopify あるある） ...
AI 主導のカスタマー サービス: ChatGPT が Eコマース サポートをどのように変革するか
eコマース体験のパーソナライズにおけるChatGPTの役割 ChatGPT が顧客の好みを理解する方法 ChatGPT を使用した人間のような対話 ...
2024 あけましておめでとうございます。オムニチャネルコマースのチャネル拡大と収益の多様化にむけて
2024年明けましておめでとうございます。 オムニチャネルコマースの展望に寄せて、オムニチャネルコマースの事業者をサポートする富士ロジテックホールディング...
顧客データ プラットフォーム CDP とは Shopify
CDP（顧客データプラットフォーム）は、マーケティングテクノロジーソフトウェアで、顧客データを統合的に管理するためのツールです。CDPは顧客の全体像を個別...
CRM講座を開催 LINEを利用した「顧客購買体験」サービスのLifeXが提供
コミュニケーションプラットフォームとしての、LINEを活用することで、顧客とブランドを、購買体験をデザインしていきます。パーソナルデバイスのスマートフォン...
CRMシステムと通販基幹システムの統合：日本の通販企業における競争力強化の鍵とは
日本の通信販売において通販基幹システムとCRMシステムの関係について述べたものです。通販基幹システムは注文受付や在庫管理などを担当し、CRMシステムは顧客...
Eメールコミュニケーションの効果測定に重要な「4つの指標」とメールマーケティング用語集
重要な「4つの指標」 1. 開封率 メール開封率アップの秘訣： 重要な「4つの指標」 2. クリック率 クリック率を上げる秘訣： 重要...
クライアンテリングとは CLIENTELING
クライアンテリングという小売業の戦略について述べています。クライアンテリングは、顧客とのパーソナライズされた関係を築き、リピート購入を促進するために顧客デ...
購買後体験・開封体験・Unboxingがポイントになる理由 #1
- アンボックシング体験とは、顧客が商品の箱を開ける瞬間の印象的なやりとりのことであり、D2Cブランドにとって重要なタッチポイントである。- ブランディン...
カスタマージャーニーとは Eメールのパーソナライゼーション 上級編
カスタマージャーニーが重要な理由 目標到達プロセスの移行を容易にする エンゲージメントを高める 収益の増加 ブランド ロイヤルティの構築をサポートす...
物流のノウハウがつまったお役立ち資料
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購入後体験を配送情報からデザインする
購入後体験を顧客視点で提供すると
①人々がブランドサイトに戻ってくるよう導けます。②再注文の基礎を築きAOV/CLVをアップさせます。③商品とCSへの満足を保証できます。④顧客フィードバックを収集とSNSポストして、コミュニケーションができます。⑤顧客エクスペリエンスを創造してエンゲージできます。
発送代行とは?発送代行の業務内容とサービスの種類
EC:eコマース事業者、オムニチャネル小売事業に商品の発送代行の需要が高まっている理由や、発送代行サービスの対応範囲返品・交換、購買後体験、流通加工、などのポイント解説。
化粧品通販に最適な物流代行サービスの対応機能
化粧品（コスメ・ビューティー）物流におけるEC:eコマースと、サブスクリプションにおける購入（購買）体験のポイントや、アウトソーシングのメリット、CXを通じての売上げアップのポイントなどを解説。
EC立ち上げ！必須TODOリスト
EC:eコマースビジネスを立ち上げる際に、検討するべき項目、コマースシステムとMAなどとの連携、CXとCRM、サブスクリプション、トランザクションメール、フルフィルメント、などのチェックポイントをEXCELシートにまとめました。シートはそのまま活用できます。
スタートアップ新規事業者様限定プランのご紹介
ShopifyとShopify Plusなどのコマースプラットフォームを活用している、DTC/D2C 3.0のブランドのグロースハックをサポートするための、物流サービスを提供する特別限定料金プランの概要をご紹介します。